نحوه تحویل سفارشات

سفارشات من چه زمانی ارسال می شود؟

سفارشات شما در صورت موجود در انبار فروشگاه 1 روز پس از تسویه نهایی ارسال میگردد و در مورد کالاهایی که نیاز به سفارش از کارخانه را دارد زمان دقیق ارسال به شما اعلام میگردد. لازم به ذکر است که بیش از 80 درصد کالاهای موجود در وبسایت در انبار فروشگاه موجود می باشد و تنها برخی از دستگاه های حرفه ای جوش نیاز به سفارش مستقیم از کارخانه را دارد. لذا پیشنهاد میگردد قبل از پرداخت سفارش جهت اطمینان از این موضوع با ما تماس بگیرید. 

روش ارسال سفارش به چه صورت است ؟

ارسال سفارشات در شهر مشهد توسط پیک یا وانت انجام میگردد و در دیگر شهر ها توسط باربری به دلخواه مشتری یا پست انجام میشود. 

هزینه ارسال جهت سفارشات بالای 20 میلیون تومان به صورت رایگان و برای دیگر سفارشات پس کرایه میباشد.

روش حمل و نقلامتیازهزینه
FedEx10% of order value$299
FedEx, Signature Required10% of order value + $20$299 + $20
In-Home Delivery$299 per trip$299
In-Home Delivery, Time-Specific$399 per trip$299

تحویل حضوری

برای تحویل حضوری با هماهنگی قبلی به آدرس مشهد , قرنی 35 , فروشگاه ابزار مکرم مراجعه فرمایید.

پیگیری سفارش

از زمان ثبت سفارش تمامی مراحل آن که شامل پردازش سفارش , تایید دریافت وجه , صدور فاکتور رسمی در صورت نیاز , ارسال و ثبت شماره بارنامه در سایت درج میگردد و شما میتوانید از طریق پنل کاربری خود از آن مطلع شوید اما در هر صورت میتوانید از طریق تلفن های تماس ابزار مکرم دوست از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.